Datenschutzerklärung & DSGVO

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten steht bei uns an oberster Stelle. Nachfolgend informieren wir Sie im Rahmen der DSGVO über Ihre Rechte sowie unsere Maßnahmen und Grundsätze zur Datenverarbeitung.

1. Verantwortliche Stelle

zahlenmetricx
Poststrasse 21
8400 Winterthur, Schweiz
E-Mail: hello@zahlenmetricx.com

2. Datenschutzkontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: hello@zahlenmetricx.com. Falls notwendig, benennen wir einen Datenschutzbeauftragten auf Anfrage.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – z. B. bei Newslettern oder Analyse nach Zustimmung.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z. B. bei Buchungen von Dienstleistungen oder Supportanfragen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z. B. Systemstabilität, Schutz vor Missbrauch, Optimierung der Plattform (sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen).

4. Kategorien verarbeiteter Daten

• Kontakt- und Kommunikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht).
• Nutzungsdaten (anonymisierte IP-Adresse, Seitenaufrufe, Zeitstempel, Geräte- und Browserdaten).
• Abrechnungs- und Vertragsdaten bei gebuchten Angeboten.

5. Zwecke der Verarbeitung

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Abwicklung von Verträgen.
• Bereitstellung und Wartung der Plattform sowie Fehlerbehebung und Sicherheit.
• Analyse und Optimierung unserer Angebote (Analytics, A/B-Tests) – sofern mit Einwilligung oder berechtigtem Interesse.

6. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Die Verarbeitung erfolgt nur nach vorheriger Zustimmung. Sie können Cookies jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen deaktivieren. Bei Analysediensten nutzen wir, wo möglich, Anonymisierungsfunktionen (z. B. IP-Masking).

7. Datenweitergabe & Auftragsverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Analyse) weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder eine Einwilligung vorliegt. Wir schließen mit Drittanbietern Auftragsverarbeitungsverträge nach DSGVO.

8. Datenübermittlung außerhalb der EU/EEA

Gegebenenfalls können Daten an Server in Drittländer übermittelt werden. Solche Übermittlungen erfolgen nur bei geeigneten Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse) oder mit ausdrücklicher Einwilligung.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Fristen bestehen (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrung). Nach Zweckfortfall werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Rechte der Betroffenen (nach DSGVO)

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung (‚Recht auf Vergessenwerden‘), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit (sofern technisch möglich).
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (für EU-Bürger: nationale Datenschutzaufsicht).

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter hello@zahlenmetricx.com. Wir prüfen Ihr Anliegen und antworten in der Regel innerhalb eines Monats.

11. Sicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu zählen Verschlüsselung (z. B. TLS), Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

12. Änderungen dieser DSGVO-Hinweise

Bei Änderungen informieren wir Sie hier oder per E-Mail, sofern erforderlich. Stand: August 2025.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder ein Recht ausüben möchten, schreiben Sie bitte an hello@zahlenmetricx.com.